任何游戏，不可避免的都有一些产品及设计上的问题存在，因开发公司的经验和能

力将这类问题控制在不同程度以内；任何代理运营的游戏，不可避免都存在沟通的失误与延迟，因开发商与代理商的契合程度将这流程尽量缩短与避免；任何在运营中的网游，都不可避免的面临部分玩家的不满和指责，因运营公司的态度会而决定是否慢慢完善满足不同层面玩家的需求。

　　数通公司正是这样一个重视玩家的运营公司，虽然不可能有任何一款游戏能完美无暇，能作到让所有人满意。但数通仍不断努力，不断收集和倾听玩家的心声，日臻让RF无限的接近完美。

　　在RF前期测试过程中，作为一家新兴的 网络游戏运营公司，数通公司在实际运营中曾有过一些失误，甚至造成了一些玩家的损失，但在众多测试玩家的反馈和帮助下，游戏阶段性的完成了测试工作，最终走向了商业化的成熟版本。这不仅仅是RF游戏的成熟过程，同时也是数通公司自身运营实力的提高，运营经验的累积过程。在此，数通公司宣布，为了回馈各测试玩家，为了展现数通积极的运营态度，特对近期玩家反映比较强烈的问题作出回答，我们承诺：

　　串号问题将给予赔偿

　　之前在测试中因为串号问题而蒙受损失的玩家，数通公司将给予游戏时间的补偿：2005年12月28日前注册RF游戏帐号的玩家将统一得到游戏点卡180点或游戏时间7天的补偿。具体补偿信息将在3月15日公布，请各位老玩家注意当天游戏新闻及公告。

　　数通将于外挂斗争到底

　　官方反外挂的态度不变，反外挂行动也将长期、持续的进行下去，数通公司将通过各种方式封堵外挂的生存空间。在内测及公测阶段，数通公司就曾经数次通过技术手段数次封堵过外挂。随着商业化运营而展开，不久后RF将正式使用游戏官方防外挂防火墙，防范、杜绝外挂。当然，非法外挂也会随着游戏运营商的变化而变化，但数通公司有信心也有耐心和这些不法势力斗争下去。

　　玩家主要反映的游戏内容的更改

　　此外，关于玩家们反映比较集中的一些游戏内问题，我们也将加强和韩方磋商。争取修正，如2转版本开放后法师法杖攻击力下降问题，即是韩方在未知会我方情况下擅自进行的变更，在听取到玩家的反馈后数通已立即与韩方进行磋商，力争对武器属性进行调整，达到相对的平衡。

　　重视玩家，倾听玩家的诉求，按照玩家的想法改善运营——这是数通公司对公测期间运营工作的总结，同时也是我们今后运营的思路，一切围绕玩家的诉求来进行，游戏运营才能真正趋于完美。